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历年面试真题解析:社区工作者如何处理业主与业主、物业之间问题_百度...
首先,应该让全体业主明白小区管理是近年来出现的一种新生事物。随着城市化建设发展的进程,影响将越来越大。这三者关系处理不好,问题也会越来越多。
双方平等 物业和业主相处好的话,一定要在双方处于平等的状态下,只有达成这一共识,日常相处才会和谐。
在我看来,物业管理工作需要具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识。我相信我的这些能力可以帮助我胜任这个职位。”问题:你如何处理业主的投诉?回答技巧:在回答这个问题时,要表现出自己的责任心和解决问题的能力。
社区工作者笔试试题
1、【北京社区工作者考试公共基础知识题目】罪责刑相适应原则是我国《刑法》的基本原则之一,其含义是( )。
2、A.社会工作者 B.社区志愿者 C.社区服务员 D.社区经理人 3以结构导向的角度分析问题,则认为个人不是问题产生的原因,是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥,因此要从()的角度去调整各种关系。
3、参考解析:地区发展模式介入的社区,一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心,居民之间关系淡薄,居民普遍缺乏解决问题的能力等问题。故选B。
4、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的()。
5、二者填入均与句意不符,排除A、B。尽善尽美指完美到没有一点缺点,填入契合文意。故本题答案为D。
2019年社区工作者面试练试题
【例题详解1】世界上没有两棵相同的树,也没有两个相同的社区。
【答案】A。中公解析:《事业单位人事管理条例》第十一条规定,事业单位工作人员可以按照国家有关规定进行交流。故本题判断正确。【答案】A。【答案】B。
社区工作的开展可以加强居民之间的联系和沟通 通过社区活动、志愿者服务和社区会议等形式,居民可以更加频繁地互相交流,分享彼此的经验和知识。
首先,作为社区工作者我会对所有社区的空巢老人的情况进行一下详细的调查:调查空巢老人的家庭情况、身体状况,并做好记录,同时也会记录好老人子女的联系方式。以便有什么事情可以第一时间联系到其家人。
我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;③还有一种情况,假如领导要求的方式违背最基本的工作原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。